I denne artikel:
Dette gøres under menupunktet “Telefoni-brugere”. Tryk på tandhjulet ikon foran den bruger som skal nedlægges og vælg “Opsig bruger”.
- Venstre side:
Få et overblik over brugerens licens, samt hvilke numre der er tilknyttet. - Højre side:
Her vælger du, hvad der skal ske med de tilknyttede mobilabonnementer. Det er nu muligt at:- Opsige nummeret
- Sætte abonnementet i bero (dog ikke for mobilt bredbånd)
-
Samtidig frigive nummeret til udportering (dog ikke for mobilt bredbånd)
Når man trykker på knappen "Opsig bruger", sendes en ticket til vores Kundeservice, som håndterer opsigelsen for jer.
Vigtigt:
Ønsker du at opsige eller ændre et abonnement, uden at brugeren skal nedlægges, skal du fortsat sende en mail til kundeservice@dstny.dk med jeres ønske.
Kommentarer
0 kommentarer
Artiklen er lukket for kommentarer.