MyDstny - Administrator: Mobilt Bredbånd

Log ind i MyDstny

Du bestiller Mobilt Bredbånd-SIM-kort og abonnementer via vores selvbetjeningsportal MyDstny.

Du kan logge ind i MyDstny her: https://my.dstny.dk

Brug enten det brugernavn og den adgangskode, du anvender til Connect 3.0, og klik på den orange knap ”LOG IND”.

Du kan også logge ind med dit Microsoft AD-login ved at klikke på ”LOG IND MED MICROSOFT”.
Det kræver dog, at du bruger den samme e-mailadresse i Microsoft AD og på din bruger i Connect 3.0.

Glemt brugernavn

Hvis du ikke kender dit brugernavn, kan du få dine loginoplysninger sendt via SMS.

Brug linket herunder, og indtast det mobilnummer, der er tilknyttet din bruger, i feltet ”Username”.

Glemt brugernavn eller adgangskode

Husk at skrive +45 foran mobilnummeret.

Bestil Mobilt Bredbånd-SIM-kort

Åbn sidemenuen i venstre side af skærmbilledet.

Klik på ”Telefoni”, og vælg derefter ”Mobilt bredbånd Abonnementer”.

Klik på den orange knap ”Bestil tomme SIM-kort” i højre side af skærmbilledet.

Antal: Angiv, hvor mange SIM-kort du vil bestille.

Konto: Vælg den konto i rullemenuen, som SIM-kortene skal faktureres til.

Klik på den orange knap ”NÆSTE”.

Att.: Angiv navnet på den person i virksomheden, der skal modtage SIM-kortene.

Adresse: Vælg den adresse i rullemenuen, som SIM-kortene skal sendes til. Hvis de skal sendes til en anden adresse end virksomhedens primære adresse, kan du vælge den her.
Hvis adressen ikke findes i rullemenuen, kan du indtaste den manuelt i adressefeltet.

Klik på den orange knap ”NÆSTE”.

Du får nu vist en opsummering af ordren, hvor du kan rette eller annullere den.

Klik på den orange knap ”BESTIL” for at gennemføre bestillingen.

Opret Mobilt Bredbånd-abonnement

Klik på ”Telefoni” i sidemenuen, og vælg derefter ”Mobilt bredbånd Abonnementer”.

Klik på den orange knap ”Aktiver SIM-kort” i højre side af skærmbilledet.

Konto: Vælg den konto i rullemenuen, som abonnementet skal faktureres til.

Vælg abonnement: Vælg det ønskede abonnement i rullemenuen.

Network request activation date: Vælg abonnementets startdato via kalenderfunktionen.

eSIM: Vælg, om du vil aktivere et eSIM.

SIMCard: Hvis du vil aktivere et fysisk SIM-kort, skal du indtaste SIM-kortets ICC-nummer.

Navn: Angiv navn, afdeling eller andre relevante oplysninger, så du kan identificere den enhed, SIM-kortet skal bruges i.

Afslut ved at klikke på den orange knap ”BEKRÆFT”.

Abonnementet er nu bestilt og bliver aktiveret på den valgte dato.

Udskift SIM-kort

Klik på ”Telefoni” i sidemenuen, og vælg derefter ”Mobilt bredbånd Abonnementer”.

Her får du et overblik over dine Mobilt Bredbånd-abonnementer.

Klik på de tre prikker ud for det abonnement, hvor du vil udskifte SIM-kortet.

Klik på ”Udskift SIM-kort”.

Vælg, om du vil skifte til et fysisk SIM-kort eller et eSIM.

Når du vælger eSIM, får du vist nogle vigtige oplysninger. Bekræft udskiftningen ved at klikke på knappen ”SKIFT TIL ESIM”.
Når du klikker på knappen, er det nye eSIM aktivt efter et par minutter, og det gamle SIM-kort deaktiveres automatisk.

Hvis du vælger et fysisk SIM-kort, skal du indtaste det nye SIM-kortnummer.

Bloker SIM-kort

Klik på ”Telefoni” i sidemenuen, og vælg derefter ”Mobilt bredbånd Abonnementer”.

Her får du et overblik over dine Mobilt Bredbånd-abonnementer.

Klik på de tre prikker ud for det abonnement, hvor du vil blokere SIM-kortet, og vælg ”Rediger SIM-kort”.

Klik på ”Bloker SIM-kort”, og klik derefter på ”BEKRÆFT”.

SIM-kortet bliver herefter spærret for datatrafik.

Abonnementet, der er tilknyttet SIM-kortet, fortsætter som normalt.

Skift abonnement

Klik på ”Telefoni” i sidemenuen, og vælg derefter ”Mobilt bredbånd Abonnementer”.

Her får du et overblik over dine IoT-abonnementer.

Klik på de tre prikker ud for det abonnement, du vil ændre.

Klik på ”Skift abonnement”.

Vælg det abonnement, du vil skifte til.
Du kan kun vælge abonnementer, som din virksomhed har en aftale om at bestille.

Afslut ved at klikke på den orange knap ”SKIFT ABONNEMENT”.
Det nye abonnement træder i kraft den første dag i den følgende måned.

Du kan se igangværende abonnementsændringer ved at holde musen over -ikonet.

Annuller ændring af abonnement

Klik på ”Telefoni” i sidemenuen, og vælg derefter ”Mobilt bredbånd Abonnementer”.

Her får du et overblik over dine IoT-abonnementer.

• Klik på de tre prikker i venstre side af oversigten.
  • Vælg ”Skift abonnement” i rullemenuen.
    Her kan du:
    • Se oplysninger om den igangværende ændring, herunder hvilket abonnement der skiftes til, og hvornår ændringen træder i kraft.
    • Klikke på ”Annuller ændring”, hvis du vil stoppe den planlagte ændring.

Rediger brugeroplysninger

Klik på ”Telefoni” i sidemenuen, og vælg derefter ”Mobilt bredbånd Abonnementer”.

Her får du et overblik over dine Mobilt Bredbånd-abonnementer.
Klik på de tre prikker ud for det abonnement, hvor du vil redigere brugeroplysningerne, og vælg ”Rediger brugerinformation”.

Rediger oplysningerne, og klik på knappen ”GEM OG LUK”.

Opsig abonnement

Klik på ”Telefoni” i sidemenuen, og vælg derefter ”Mobilt bredbånd Abonnementer”.

Her får du et overblik over dine Mobilt Bredbånd-abonnementer.

Klik på de tre prikker ud for det abonnement, du vil opsige, og vælg ”Opsig abonnement”.

Bekræft opsigelsen ved at klikke på den orange knap ”BEKRÆFT”.