myDstny – Administrator : Skift Abonnement

Skift Abonnement

Det er muligt at op- eller nedgradere mobilabonnement som telefoni administrator ved at logge ind i myDstny.

Denne guide kan ikke anvendes for almindelige brugere.

Op- og nedgradering af abonnement sker automatisk pr. den næste 1. 

Sådan skifter du abonnement:

1. Gå til brugernes Brugerprofil (tryk på brugernavnet under menu Telefoni-brugere, Dataforbrug eller SIM-kort) eller direkte fra Abonnementssiden 

2. Klik på de tre prikker ud for Abonnement

3. Vælg “Skift abonnement”

4. Vælg det ønskede abonnement

5. Klik på Skift abonnement

Husk : Ved nedgradering og straksopgradering af abonnement opkræves der et gebyr  (se aftalebilag 2B). 

Straksopgradering kan pt. kun foretages ved kontakt til kundeservice. 

Brugerprofilen

Abonnementer

Du får et lille pop-up vindue efter du har trykket SKIFT ABONNEMENT knappen.

Du vil også modtage en bekræftelsesmail.
ex. på mail:

Derefter kan du se, om et abonnement er under ændring, både på:

• Brugerprofilen

• Abonnementer

 

 

 

Annullering Skift Abonnement

Annullering af abonnementsskiftet gøres via Brugerprofil eller Abonnement siden.

Sådan annullere du skift af abonnement:

1. Klik på de tre prikker ud for Abonnement

2. Vælg “Skift abonnement”

3. tryk på ANNULLER ÆNDRING