myDstny - Administrator : Spærring af mobilnummer

Hvordan tyverispærrer jeg et simkort?

Denne guide kan ikke anvendes for almindelige brugere. Hvordan du spærrer dit simkort som almindelige bruger findes her : myDstny - Tyverispær mobilnummeret som bruger.

 

OBS : Spærring af udenlandske mobilnumre skal se ved at kontakte vores kundeservice.

 

I menubjælken på venstre side, vælger du ”Simkort” menuen. Alternativt trykker du blot på Simkort knappen på Dashboardet.

Herefter fås en oversigt over alle de mobilnumre, som er tilknyttet organisationen.

Find det mobilnummer, som du gerne vil spærre i listen. Alternativt kan du taste mobilnummeret i søgefeltet i højre hjørne.

 

Tryk på rediger ikonet i yderst venstre kolonne ved det nummer, du skal spærre.

 

For at tyverispærre nummeret, trykker du på den røde ”BLOKER MOBILNUMMER” knap.

 

Du vil herefter blive mødt af denne informationsboks, der informerer om, hvad du kan forvente dig af spærringen.

Bemærk at der medfølger gebyr for genåbning.

Ønsker du fortsat at spærre simkortet, klik da på ”Bekræft”, og simkortet er spærret.

 

OBS: Abonnementet tilknyttet simkortet fortsætter som normalt.

 

For at genåbne simkortet igen, trykker du på den grønne ”ÅBN MOBILNUMMER IGEN” knap.

 

Alternativt kan du udskifte simkortet ved at trykke på "UDSKIFT SIMKORT" knappen i stedet.

 

Hvis du ikke har flere tomme simkort, kan du bestille nye simkort ved at trykke på den orange "Bestil tomme simkort" knap øverst til højre i Simkort oversigten.