Landezoner ved roaming og udlandsopkald

Udlandsopkald

Er du i Danmark og ringer til udlandet, foretager du et udlangsopkald. Taksterne for udlandsopkald følger landezoner. Du kan finde oplysninger om landezoner ved udlandsopkald på vores mobilabonnementer der anvender TDC mobilnetværket her.

Vær opmækrsom på, at landezonerne for roaming er forskellige fra landezonderne for udlandsopkald. 

 

Vejledende standardpriser for opkald fra Danmark til udlandet findes på my.dstny.dk direkte på Brugerprofilen og på Dashboardoversigten under menupunktet Telefoni .

Ønsker du at se de konkrete takster, beder vi dig kontakte Kundeservice eller din kontaktperson i Salg.

 

Regler

Se de gældende regler, når du bruger din mobil i Danmark, i EU+ og i resten af verden.

 

Roaming

Det er vigtigt at kende til roaming-lande og zoner på vores mobilabonnementer der anvender TDC mobilnetværket, så I kan bruge jeres telefon uden bekymringer - vi vil gøre vores bedste for at hjælpe jer godt på vej inden afrejse.

 

Brug telefonen som derhjemme

Når I rejser i EU og EØS-landene, kan I bruge mobilpakken som derhjemme med et EU eller Verden+ abonnement i jeres løsning. Det betyder, at opkald, data og SMS er inkluderet, så længe I overholder fair use-politikken.

 

Er I i tvivl om, hvorvidt det land, I rejser til, er inkluderet i abonnementsløsningen, kan I finde en komplet oversigt over alle lande her.

 

Får I brug for ekstra data på rejsen?

Skulle I løbe tør for data og ikke være på vej hjem lige foreløbigt, tilbyder vi en praktisk top-up løsning.

• Rejser I til et EU-land? Jeres datapakke vil automatisk blive fornyet med det, der svarer til jeres abonnement. Hvis I har fravalgt "Genoptankning," vil dataforbruget automatisk stoppe, når al data er opbrugt.
• Rejser I til et Verden+ land? Har I opbrugt de 20GB til brug i Verden+ zonen, vil I modtage en SMS, hvor I aktivt kan bestille 20GB mere til 399,- per aktivering, ved at følge vejledningen i beskeden.

Roaming i resten af verden

Rejser I uden for EU eller et Verden+ land, gælder der andre takster afhængigt af jeres rejsemål. Verden er opdelt i forskellige roaming-zoner, som har varierende priser for opkald, data og SMS.

 

Priser og landezoner

I kan tjekke priser fra Danmark, samt roamingpriserne for opkald, data og SMS, samt landezoner ved at logge ind på MyDstny under Brugerprofilen

Du kan også finde disse information under menupunktet Telefoni på Dashboardoversigten .

Tips inden afrejse for at sikre den bedste oplevelse: Tjek jeres mobilpakke: Sørg for, at jeres pakke dækker behovet i udlandet. Aktivér roaming: Gå ind i telefonens indstillinger, og slå dataroaming til. Undgå overraskelser: Brug Wi-Fi, når det er muligt, især uden for EU eller et Verden+ land.

Hvis du har et af vores gensalgsabonnementer, kan du finde oplysninger om roaming og udlandsopkald på deres hjemmeside https://www.3.dk/business  eller https://telenor.dk/erhverv .

Har I spørgsmål eller brug for hjælp, står vi klar til at guide jer. I kan også finde svar i vores FAQ 😊