I denne artikel:
Udlandsopkald
Er du i Danmark og ringer til udlandet, foretager du et udlandsopkald. Taksterne for udlandsopkald følger landezoner. Du kan finde oplysninger om landezoner ved udlandsopkald på vores mobilabonnementer der anvender TDC mobilnetværket her.
Vær opmækrsom på, at landezonerne for roaming er forskellige fra landezonderne for udlandsopkald.
Vejledende standardpriser for opkald fra Danmark til udlandet findes på my.dstny.dk direkte på Brugerprofilen og på Dashboardoversigten under menupunktet Telefoni .
Ønsker du at se de konkrete takster eller tilkøbe vores tillægsprodukt Fri tale til EU og Verden+ beder vi dig kontakte Kundeservice eller din kontaktperson i Salg.
Regler
Se de gældende regler, når du bruger din mobil i Danmark, i EU+, i Verden+ og i resten af verden.
Roaming
Det er vigtigt at kende til roaming-lande og zoner på vores mobilabonnementer der anvender TDC mobilnetværket, så I kan bruge jeres telefon uden bekymringer - vi vil gøre vores bedste for at hjælpe jer godt på vej inden afrejse.
Brug telefonen som derhjemme
Når I rejser i EU og EØS-landene, kan I bruge mobilpakken som derhjemme med et EU eller Verden+ abonnement i jeres løsning. Det betyder, at opkald, data og SMS er inkluderet, så længe I overholder fair use-politikken.
Er I i tvivl om, hvorvidt det land, I rejser til, er inkluderet i abonnementsløsningen, kan I finde en komplet oversigt over alle lande her.
Får I brug for ekstra data på rejsen?
Skulle I løbe tør for data tilbyder vi en praktisk top-up løsning.
- Rejser I til et EU-land? Jeres datapakke vil automatisk blive fornyet med det, der svarer til jeres abonnement. I vil modtage en sms med information.
- Rejser I til et Verden+ land? Har I opbrugt jeres data i Verden+ zonen, vil I modtage en SMS, hvor I aktivt kan bestille yderlige data, ved at følge vejledningen i beskeden.
Roaming i resten af verden
Rejser I uden for EU eller et Verden+ land, gælder der andre takster afhængigt af jeres rejsemål. Verden er opdelt i forskellige roaming-zoner, som har varierende priser for opkald, data og SMS.
Priser og landezoner
I kan tjekke priser fra Danmark, roamingpriserne for opkald, data og SMS samt landezoner ved at logge ind på MyDstny under Brugerprofilen
Du kan også finde disse information under menupunktet Telefoni på Dashboardoversigten .
|
Tips inden afrejse for at sikre den bedste oplevelse:
|
Hvis du har et af vores gensalgsabonnementer, kan du finde oplysninger om roaming og udlandsopkald på deres hjemmeside https://www.3.dk/business eller https://telenor.dk/erhverv .
Ring eller skriv til vores kundeservice på 8888 7777 eller kundeservice@dstny.dk, hvis I spørgsmål eller brug for hjælp.
Kommentarer
0 kommentarer
Artiklen er lukket for kommentarer.