Genoptankning af data

Hvis genoptankning er aktiveret på dit mobilabonnement, kan abonnementet automatisk genoptanke ekstra data, når den inkluderede datamængde er brugt.

Sådan fungerer genoptankning af data

Du modtager automatisk en SMS, når du har brugt 80 % af den inkluderede datamængde i dit mobilabonnement og igen ved 100 % forbrug.

Det er muligt at genoptanke op til 4 gange pr. måned.

Du kan blive klogere på, hvordan genoptankning fungerer i praksis samt hvordan dataforbrug tæller i Danmark og EU+ ved at læse scenarierne herunder.

Eksempler på dataforbrug og genoptankning

Nedenfor vises 4 scenarier, hvor en bruger med et Mobil Verden+ abonnement opholder sig i Danmark og/eller EU+.

Brugerens abonnement indeholder 100 GB data og har en EU+ fair use-grænse på 50 GB.

I alle scenarier er det samlede dataforbrug 232 GB på én måned, men dataforbruget fordeler sig forskelligt mellem Danmark og EU+.

Scenarie A: Brugeren opholder sig kun i Danmark

Brugeren opholder sig hele måneden i Danmark og bruger samlet set 232 GB data.

Da brugeren har opbrugt abonnementets inkluderede datamængde på 100 GB DK-data, sker 1. genoptankning med yderligere 100 GB DK-data.

Da brugeren har opbrugt de 100 GB DK-data fra 1. genoptankning, sker 2. genoptankning med yderligere 100 GB DK-data.

Brugeren når herefter at forbruge 32 GB DK-data af 2. genoptankningspakke.
 

Scenarie B: Brugeren opholder sig kun i EU udenfor Danmark

Brugeren opholder sig hele måneden i EU udenfor Danmark og bruger samlet set 232 GB EU-data.

Da abonnementets inkluderede EU-fair use-grænse på 50 GB bliver opbrugt, sker 1. genoptankning med yderligere 100 GB data, heraf 50 GB EU-data.

De inkluderede 50 GB EU-data i 1. genoptankning bliver efterfølgende også brugt, og her sker 2. genoptankning med yderligere 100 GB data, heraf 50 GB EU-data.

Det samme sker med 2. og 3. genoptankning, og derefter sker 4. genoptankning.

Brugeren ender herefter med at bruge 32 GB EU-data af 4. genoptanknings 50 GB EU-data inden månedens udgang. Havde brugeren anvendt data ud over 4. genoptankning, ville det resterende dataforbrug blive forbrugsafregnet til gældende takster.
 

Scenarie C: Brugeren opholder sig i Danmark og i EU – EU-dataforbrug midt i perioden

Brugeren opholder sig fra månedens start i Danmark. Efter at have brugt 79 GB data rejser brugeren til et andet land i EU+, hvorefter dataforbruget fortsætter som EU-data.

Da brugeren samlet har brugt 100 GB data (79 GB data i Danmark og 21 GB EU-data), sker 1. genoptankning med yderligere 100 GB data, heraf 50 GB EU-data.

De inkluderede 50 GB EU-data i 1. genoptankning bliver herefter brugt, og her sker 2. genoptankning med yderligere 100 GB data, heraf 50 GB EU-data.

Herefter anvendes der ikke mere data i EU+, før brugeren rejser tilbage til Danmark. I Danmark anvender brugeren herefter 82 GB data fra 2. genoptankning.

Ved månedens udgang har brugeren anvendt i alt 82 GB af de 100 GB data i 2. genoptankning.
 

Scenarie D: Brugeren opholder sig i EU og Danmark – EU-dataforbrug tidligt og sent i perioden

Brugeren opholder sig fra månedens start i et EU-land udenfor Danmark. Efter at have brugt 48 GB EU-data rejser brugeren til Danmark.

Da brugeren samlet har brugt 100 GB data (48 GB EU-data og 52 GB data i Danmark), sker 1. genoptankning med yderligere 100 GB data, heraf 50 GB EU-data.

Brugeren anvender herefter yderligere 100 GB data i Danmark, og her sker 2. genoptankning med yderligere 100 GB data, heraf 50 GB EU-data.

Brugeren rejser herefter tilbage til EU-landet og anvender inden månedens udgang i alt 32 GB EU-data af de inkluderede 50 GB EU-data i 2. genoptankning.