Connect 3.0 - Hi-light app til Busylight

For at få Busylight til at synkronisere med Connect 3.0 så skal man installere et program der opretter forbindelsen mellem computeren og vores telefonisystem.

Dette koster et beløb pr. måned for virksomheden. Kontakt vores kundeservice hvis i ønsker at benytte jer af dette tilbud.

Version 3.0 

Dstny HiLight kan hentes på https://dstny.dk/download-hilight/

Den er lavet til både Windows og Mac. 

Sådan bruger du programmet

- Hent Dstny Hilight via overstående link til Windows eller Macintosh

- Installere programmet, ved at følge den indbyggede guide

- Tilslut Kuando Busylight via USB

- Login ved brug af dit Dstny Connect 3.0 brugernavn og kodeord.
  ( Det samme som til softphone )

Husk ved login at bruge dit brugernavn@domæne.tld som benyttes til at logge på dit telefonisystem. 
Den nuværende version understøtter desværre ikke CustomID/Brugertilpasset login.

Nu vil farverne og status automatisk opdateres i appen sammen med brugerens status.

Opsætning af lyd

Det er muligt af få BusyLight lampen til at afspille en lyd ved opkald. Dette opsættes ved at trykke på de 3 prikker oppe i højre hjørne og derefter vælge Settings.

Her kan vælges om lampen skal give lyd ved alle opkald, eller kun når softphonen ringer. Ved alle opkald, gælder det også når man modtager opkald direkte på ens mobiltelefon.

Der kan vælges mellem de forskellige indbyggede melodier som lampen tilbyder, samt styre lydstyrken.

Bemærk at man kun kan afspille lyden og teste, når man har lampen tilsluttet computeren.

Opsætning af farver

Det er muligt for Administrator at definere firmaets Hi-Light farver mm.

• via Dstny (ipvision) Selfcare https://my.dstny.dk
• Her logger man også ind med sit Connect 3.0 Brugernavn og Password
• Gå til Kundeopsætning /Applikationsindstillinger nederst i venstre side:

Her kan man i dropdown menuerne justere farver:

Opsætningen bliver automatisk opdateret på klienterne efter noget tid, men hvis man vil tvinge en opdatering, kan brugeren trykke Disconnect/Connect inde i Dstny HiLight App'en på deres computer.

Gammel Version

Vi har arbejdet på en ny og mere stabil version af HiLight app til BusyLight. Denne erstatter denne gamle version, men kan desværre ikke automatisk overskrive denne. Så hvis man stadig har den gamle kørende som vist herunder, er det vigtigt den bliver afinstalleret først.

Hi-Light version 2.x

Denne virker kun til windows, og vil ikke blive opdateret mere.

Afinstallering:

Den gamle kan afinstalleres via Windows Programstyring

HiLight version 0.6-0.7

Denne er en tidligere udgave en version 3.0, som vi beta-testede med. Denne har siden skiftet programnavn i forbindelse med skift til Dstny, og man skal derfor afinstallere denne version, og i stedet for hente den nyeste version 3.0.